摘要:以“胡椒博士”为例,总结了品牌增长的新范式。核心在于从经营“流量”转向经营“关系”,其动力模型已从传统的“营销漏斗”迭代为由20%狂热粉丝驱动的“增长飞轮”。实现路径是上层以文化共鸣(识别并放大用户共创内容)建立身份认同,底层以数据驱动提升连接效率,最终通过深度绑定核心人群来撬动大众市场,实现长期增长。

在碳酸饮料这条看似“卷到天花板”的赛道上,还有没有新增长?
答案是:有。
而且,来自一个诞生于1885年的经典品牌。
如果说可口可乐是“全民快乐”的情绪化符号,那胡椒博士(Dr Pepper),更像是另一种存在——一个带着强烈个性的文化符号,一种只属于特定人群的“暗号”。
这个跨越一个半世纪的美国饮料品牌,最近又一次回到了增长舞台中央。这背后不仅是周期回暖,而是食品饮料行业的品牌增长逻辑,本身发生了变化。

在最新发布的《2026凯度BrandZ最具价值全球品牌100强》榜单中,食品饮料品类整体实现8%的稳健增长,回归高质量发展轨道。
胡椒博士是其中一个颇具代表性的品牌案例。该品牌于2025年重返BrandZ全球食品饮料行业子榜单,2026年延续优势,在饮料细分品类中表现亮眼。
一个经典老牌,却在年轻人中重新“流行”。这背后的问题,其实很关键,当产品、渠道、广告都不再构成壁垒,品牌到底还能靠什么增长?答案可以拆成两层:上层-文化与连接,底层-数据与效率。胡椒博士,刚好都做对了。
在与凯度BrandZ的特别专访中,胡椒博士首席营销官Drew Panayiotou提出了一个核心观点:品牌最重要的战略重心永远是那20%的“狂热粉”,而非所有消费者,这一点在任何行业都同样适用。

– 20%核心用户贡献了60%–80%的收入
– 他们不仅消费,还会主动传播
– 他们才是品牌声量的真正放大器
这直接颠覆了传统的“营销漏斗”逻辑。
过去:从认知 → 兴趣 → 购买
现在:从粉丝 → 传播 → 增长

Drew向我们分享,胡椒博士内部有一个更形象的说法——飞轮(Flywheel)。从“漏斗”到“飞轮”,品牌的增长结构已经变了。和漏斗最大不同在于,漏斗会线性流失,而飞轮则是循环增强。
胡椒博士认为,驱动飞轮的核心燃料之一就是狂热粉丝。放在今天的社交媒体环境中,这一点被进一步放大:用户自发内容(UGC)成为传播源头、品牌不再是唯一发声者、社交讨论本身就是增长引擎,品牌的忠实消费者不是终点而是起点。
如果说飞轮解释了“怎么增长”,那文化共鸣,回答的是“为什么是你”。在今天,饮料早就不只是饮料:它是一种表达,一种态度,一种社交身份。
尤其是对Z世代而言,他们其中64%愿意尝试新潮饮品,他们更偏好有态度、有个性的品牌,他们把消费当作“自我表达”的一部分。胡椒博士抓住的,正是这一点。
Drew说:“我欣赏Z世代和千禧一代的一点是,他们会直接指出你的不真实。如果不真诚,就无法获得认可。”

2025年12月23日,TikTok用户Romeo Bingham(账号@romeosshow)在平台上发布了一段自制短视频,她对着镜头即兴演唱了一段为Dr Pepper创作的“广告小曲”:
“Dr Pepper, baby, it’s good and nice. Doo. Doo. Doo.”
这段仅11秒的视频在发布后迅速走红,在不到一个月的时间内突破4200万(后续持续增长至超1.24亿)。更关键的是,这段内容引发了二次创作浪潮——音乐人@Iam_burrell为这段旋律配上了完整的音乐编曲;其他创作者则制作了各种混音版、舞蹈版和自制“广告片”。
胡椒博士快速响应做了三件关键动作:识别信号(发现内容)、放大势能(官方参与)、跨媒介迁移(电视广告改编+赛事投放)。
这一案例在营销界引发广泛讨论。PR NEWS将其评为“品牌倾听”的教科书级案例——创作者内容带着社交通行证主动找上门来,公众已经用观看、分享、评论为这段内容投了票,这让品牌内部的决策变得容易得多。
胡椒博士的三步行动
第一步:识别信号
Dr Pepper高级互联媒体副总裁Ben Sylvan将这次事件形容为“一块砸到脑门上的砖头 “brick to forehead” moment”——信号太强烈了,根本不可能忽视它。品牌第一时间在评论区回复:“Hold on…. You might be onto something.”
胡椒博士的决策逻辑是,当数万甚至数十万人都在告诉你某段内容有共鸣时,这就是强大的信号——说明这段内容对品牌可能具有真正的影响力。
第二步:放大势能
胡椒博士没有停留在社交媒体上的点赞和评论,而是采取了实质行动:
第三步:跨媒介迁移
这是最精彩的一步——品牌没有让这段内容停留在TikTok生态内:
广告中保留了原版标志性的“doot doot doot”尾音,画面展示Dr Pepper原味、无糖、零糖三款产品,屏幕下方以音乐视频风格打出@Romeosshow 的创作者署名。
发现优秀的创作者,与他们建立连接,并共同创造价值。这是一种关系导向的合作模式,而非简单的交易行为。

当然,情绪和文化只是表层。在底层,胡椒博士其实在做的是一件更“硬”的事情:用数据,提升每一次连接的效率。核心动作包括:打通多渠道用户数据 、构建自有数据资产 、提高内容投放精准度 、重构营销组织与合作模式。
Drew告诉我们:“掌握自己品牌数据的机会有很多,将其与其他数据源打通,就能真正实现更好的连接。当你舍得在这方面投入,数据和技术越精准,营销效果就越能打出来。”
胡椒博士的品牌案例给我们带来的真正启示是什么?提炼成三句话:
1. 用核心人群,撬动大众
不仅覆盖更多,而要激发更深。
2. 用文化创造连接,而不是单一的营销触达
不仅被看到,而要被认同。
3. 用数据驱动情绪,而不是替代情绪
技术决定不了一切,要让连接更有效。

他们开始做一件过去不擅长的事:从“讲自己”,变成“和消费者一起讲”。在这个时代,产品可以被复制、渠道可以被追赶,但真正难以替代的是——人与品牌之间的关系。
Dr Pepper打造了一个真正具有社交属性的品牌,专注创造互动性强、双向交流的品牌时刻。与可口可乐和百事可乐热衷于“高大上”的快乐和激情主题不同,胡椒博士的风格总是更加独特,甚至略显古怪,精准契合了年轻一代消费者的趣味。

真正的长期增长,源于三件更底层的能力:
– 经营核心消费者(而非泛流量)
– 真正融入区域文化(而非追逐热点)
– 用数据驱动决策(而非依赖经验)
所以我们会看到:一个诞生于19世纪的饮料品牌,依然能在今天,被年轻人反复提起。这不是复兴,而是进化。
在一个算法主导的时代,选择看似更多了,但真正决定消费的,反而更简单了。消费者会用“品牌”,作为最后一道判断过滤器。