Nestlé announces Laurent Freixe as its new CEO, striving to navigate changing consumer preferences, sustainability concerns and drive digital innovation
Nestlé, the world’s largest food and beverage company, has announced Laurent Freixe as its new CEO.
Freixe’s appointment is seen as a strategic move to maintain continuity while driving innovation and growth.
He has worked at Nestlé for 37 years and currently is the Executive VP and CEO of Zone Latin America, bringing a wealth of knowledge to his new role.
In his new role, this leadership transition comes at a crucial time for Nestlé, as the company navigates challenges such as changing consumer preferences, sustainability concerns and the aftermath of global supply chain disruptions.
Recent developments have also seen Nestlé focusing on health and wellness products, divesting underperforming segments and investing in plant-based alternatives to meet evolving consumer demands.
Founded in 1866, Nestlé has grown from a single-product enterprise to a global powerhouse with over 2,000 brands across 186 countries.
Nestlé’s new leadership and strategy
Mark Schneider, current CEO, has decided to relinquish his roles over his 8 years with the company, where he has helped shape the company’s portfolio according to Nestlé’s strategy with a focus on high-growth categories like coffee, pet care and nutritional health products.
Schneider says: “I am grateful for what we have achieved, having transformed Nestlé into a future-proofed, innovative and sustainable business.”
Meanwhile, Freixe’s experience, including his most recent position as CEO of Zone Americas, positions him well to lead Nestlé in its competition against other food industry giants.
Since joining Nestlé in 1986, Freixe has steadily progressed within the company, taking on various roles of increasing responsibility across different businesses, markets and regions. He successfully navigated Zone Europe during the financial and economic crisis, from 2008 until 2014.
He then took over as CEO of Zone Americas, where he drove growth.
Following the creation of Nestlé’s new Zone structure in 2022, Freixe was also appointed CEO of Zone Latin America, where he has been successfully leading through challenging conditions.
Additionally, Freixe is interested in developing future leaders and talents, shown by his role in the Nestlé Leadership and Training Programs as well as the Nestlé Needs YOUth initiative, which promotes youth employment.
Laurent Freixe
Freixe’s leadership will be crucial in maintaining Nestlé’s market position and expanding into new areas.
Nestlé’s global market dynamics and future prospects
The appointment of Freixe comes as the global food industry faces significant challenges and opportunities.
Nestlé, along with its competitors, is navigating a complex landscape of consumer trends, including the rise of plant-based diets, demand for sustainable packaging and the growing importance of e-commerce in food retail.
Freixe’s experience in the Americas market could prove invaluable as Nestlé seeks to strengthen its position in key growth regions.
This move may also signal a renewed focus on emerging markets, where Nestlé has historically performed well but faces increasing competition from local brands and other multinational corporations.
Paul Bulcke, Chairman of the Board of Directors, says: “I have known Laurent for a long time and highly regard him as a talented leader with strategic acumen, extensive in-market experience and expertise as well as a deep understanding of markets and consumers..”
Freixe adds: “I am privileged to have been given the opportunity to continue building and strengthening Nestlé, and I am excited to take on this responsibility.
There will always be challenges, but we have unparalleled strengths, such as iconic brands and products, an unmatched global presence, leading innovation and execution capabilities, and above all, exceptional people and teams. We can strategically position Nestlé to lead and win everywhere we operate.”
在新帅上任两个多月后,全球最大包装食品制造商雀巢全新制定的增长目标和战略“路线图”,终于首次对外披露了——在他领导下,雀巢的做法将会转变为“数量更少、规模更大、效果更好”。
北京时间今天下午,这家总部位于瑞士沃韦的食品巨头面向线上线下的投资者、分析师和媒体举办了两年一度资本市场日活动。今年的一大看点是,根据雀巢早前预告,新帅上任后外界最关心的问题都将逐一得到解答。
聚焦于如何加速雀巢增长,雀巢新任首席执行官傅乐宏(Laurent Freixe)今天给出了明确的“行动计划”,以推动雀巢的业绩和转型,并塑造其长期未来。
值得注意的是,雀巢集团今天发布了有机销售额增长预计为4%以上的中期目标。其又宣布,雀巢的饮用水和高端饮料业务将从2025年1月1日起成为一项全球“独立”业务,新管理层将评估该业务的战略。
截至发稿时,这家食品巨头的资本市场日活动仍在继续进行当中。下面,小食代就带大家第一时间来“直击现场”,听听雀巢新掌门人最新阐述的“施政纲领”。
“最大心得”
“由于之前已经跟大家分享过,我在这里就不再赘述我在雀巢的工作履历,我想谈谈我在过往职业生涯中学到的三个最大心得。”在开场白中,傅乐宏首先谈起了他的关键理念。
他认为,第一,增长是至关重要的。“作为一种产出结果,实现增长表明我们做对了事情,服务了消费者和客户。增长也能够创造额外的投资动力,推动良性循环,这对人们来说是一个非常强大的激励因素。”
第二,任何成就都离不开团队协作。“雀巢拥有合适的团队人才,在CEO这个位置上,我的优先事项之一是要确保我们拥有清晰一致的目标,并为之并肩奋斗。”他说道。
最后,是保持专注。“少即是多,把几件大事做好的效果,好过把精力分散到众多小事上。今天,你会听到我们不停地重复这一点,专注于我们的头部品牌、我们的头部SKU、我们押注最大的领域、我们最具影响力的投资。”
傅乐宏表示,这些理念全部都已经嵌入到雀巢最新制定的行动计划中。
“好消息是,我们已然开始行动起来了。”他提到,在他出任CEO的最初80天,已经采取措施,通过令团队更好地对齐,建立责任更明确的架构,使组织适应未来发展。同时,推出了新的产品计划,为加速增长提供了动力,并与公司内部和外部的所有利益相关者密切沟通互动。
“独特优势”
在具体谈论雀巢如何进行变革之前,傅乐宏先大大强调一番了这家食品巨头目前所拥有的独特竞争优势,并晒出了其“雄厚家底”。
“雀巢是最全球化,也是最本土化的公司,这在日益碎片化的世界中是一个巨大的竞争优势。”他提到,雀巢的业务覆盖全球,有60%分布在发达市场,40%在新兴市场,其全球规模创造了效率。
“我们约占70%销售额的业务在全球排名第一或第二。”他指出,“我们拥有多元化且战略定位良好的产品组合。我们的标志性品牌和创新产品与人们的日常息息相关,贯穿他们生命的每一个阶段。我们拥有31个‘十亿级品牌’,多于业内任何其他公司。我们每天为超过10亿消费者提供服务。”
傅乐宏表示,雀巢一直是一家“以科学驱动”的公司,这是刻在企业DNA里的。“我们现在是,将来也会继续是一家营养健康公司,提升人们的生活质量。这对雀巢来说既是一种责任,也是一个巨大的机遇。”
“这些优势赋予我们独特的优势,让我们在市场上脱颖而出,在过去10多年里带来了强劲的业务表现。” 他表示,而在2024年,随着定价的快速正常化,雀巢业务放缓,表现低于潜力。
但紧接着他又指出,这种放缓不是结构性的,所有品类的基本面都非常健康,并受到现有和新兴趋势的支撑。“我们完全有能力利用所有这些趋势。” 傅乐宏表示,现在,雀巢将进一步投资于旗下品牌和增长平台,充分释放增长潜力。
fewer, bigger, better
接着,这位新掌门人详细谈到了雀巢加速增长的“行动计划”。
具体来说,雀巢的“行动计划”聚焦于三大重点领域。首先,加强卓越运营。“我们将引入新的目标,即在现有举措的基础上,雀巢计划到2027年底实现至少25亿瑞士法郎的额外成本节约。” 傅乐宏表示,在采购、商业投资和结构性成本等关键方面,相关举措现在已经开始实施。
“自从我担任CEO以来,我一直非常清楚需要增加投资,以支持增长,支持我们的品牌。但我同样清楚的是,这不能以牺牲中期盈利为代价。因此,我们需要推动效率项目。”他解释说。
傅乐宏表示,雀巢制定了实现效率的框架,从而为投资创造资金,支持关键品牌和关键平台实现增长。“这些有机增长和市场份额的增长,带来了可持续和盈利的增长,又进一步带来了规模和价值创造的好处。付诸实践,这是一个非常简单但非常强大的‘飞轮’。”
其次,充分发挥产品组合的潜力。“雀巢将加大对广告和营销的投资,以扩大我们最成功的那些品牌。到2025年底,广告和营销投资将增加到销售额的9%。”傅乐宏表示,正如上述所说,必要的资源将通过成本节约和增长杠杆产生。
值得注意的是,无论对于产品开发还是广告营销,傅乐宏反复强调说,雀巢的做法将会转变为“数量更少、规模更大、效果更好(fewer, bigger, better)”。
“我们每年在全球和本地推出1000多项创新和改造,但从中期来看,这个数字将减半。这并不意味着我们在创新上投资减少,而是意味着专注于‘更少、更大、更好’的创新。”他说。雀巢在研发方面的投资超过行业中的任何其他公司,“我们决心以更专注的方式投入更多,这将确保我们获得正确的创新。”
他又表示,2025年,在集团层面,雀巢已经圈定了六个创新计划作为优先事项。“并非所有这些(重点投入的新品)计划都会发展成为‘十亿级品牌’,但每个计划都有潜力实现至少1亿瑞士法郎的(年)销售额。”
在品牌广告投入方面,傅乐宏举例说,奇巧(KitKat)不久前与一级方程式赛车(Formula 1)签署了全球赞助协议。据悉,这是奇巧首次签署全球营销协议,该品牌的全球价值超过20亿瑞士法郎(约合人民币163.95亿元)。奇巧全球品类负责人Chris O’Donnell曾透露,今年以来奇巧的全球营销预算已上涨近20%。
在充分发挥产品组合的潜力方面,除了加大对核心品牌的投入,傅乐宏还提到,不能忽略区域和本地的机会。
“过去几年,我们对于我们的全球平台讨论很多,包括咖啡、宠物护理和营养,每个平台的销售额都达到约200亿美元,占据了全球领导地位,这些是雀巢关键增长引擎的核心部分,但我们可能忽略了我们在区域和本地平台的另外 40%的销售额,当中有许多是本地市场的(品类)冠军,具有明显的增长加速机会。”他说。
与此同时,他表示,即使是雀巢最大的品类和品牌,例如咖啡,也有很多“空白地带”的扩张机会,包括新的地理区域、新的子品类、新的商业模式或产品创新。“我们看到即饮咖啡业务平台的巨大潜力,目前销售额超过10亿瑞士法郎,未来几年有望实现两位数增长。”他举例道。
最后,加强基础能力。傅乐宏表示,雀巢将调动员工和团队积极性,并加速数字化转型,成为一家实时、端到端互联的企业,由数据和人工智能驱动,同时将“可持续”融入其企业活动中。
饮用水
值得注意的是,今天雀巢宣布,作为推动运营绩效和释放潜力的行动计划的一部分,旗下饮用水和高端饮料业务将从2025年1月1日起成为一项全球独立业务,由雀巢欧洲饮用水业务负责人Muriel Lienau领导。
“新管理层将评估该业务的战略。这将包括探索建立合作伙伴关系的机会(exploring partnership opportunities),以使雀巢的标志性品牌和增长平台充分发挥其潜力。”傅乐宏说道。
他形容说,雀巢有一些表现低于潜力的业务,“这就像在一个大家庭里,总会有个别成员不在最佳状态。”小食代留意到,在会上被点名的业务除了饮用水,还包括美国咖啡伴侣、西欧Nespresso、美国冷冻食品等业务。
傅乐宏表示,自从其上任以来,已经与执行董事会一起审查了雀巢业务。“我们希望在管理和绩效方面采取更系统的方法,诊断问题并迅速制定和实施针对性的行动计划。我们希望修复而不是出售这些业务中的大多数。”
总体而言,傅乐宏表示,雀巢今天提出的“行动计划”将包括有针对性地投资于成功的品牌和增长平台,开展更聚焦的创新活动以产生更大的影响,并系统地解决表现不佳的领域。
“我们的行动计划还将改善我们的运营方式,使我们更加高效、反应迅速、更为敏捷。这将使我们能够为所有利益相关者创造价值。我相信,我们能够实现卓越、可持续和盈利的增长并获得市场份额,同时推动雀巢转型,实现长期成功。”他说。
增长目标
今天,雀巢还发布了全新的业绩指引。
该公司表示,从中期来看,在正常运营环境下,有机销售额增长预计为4%以上,基础营业利润率预计为17.0%以上。
雀巢还确认了2024年业绩指引,有机销售额增长约为2%,基础营业利润率约为17.0%,按固定汇率计算的基础每股收益基本持平。
展望2025年,雀巢则预计有机销售额增长将比2024年有所提升,而基础营业利润率预计将略低于2024年指引。
“我们现有的2024年业绩指引不会调整。”雀巢首席财务官Anna Manz在会上补充道,“这里我多说几句,在收入上,我们正在进行的所有行动的益处都需要时间才能实现。我们预计2025年的消费环境不会改善,尽管2024年的一些不利因素应该已经过去,比如库存减少。”
Manz又表示,雀巢始终致力于提高效率以缓解成本增长。“我们的优势在于庞大的规模和深厚、长期的供应链关系。我们需要在不影响中期利润的情况下进行投资,而这来自于提高效率。在节省支出的同时,不会产生任何一次性的成本。必须指出的是,我们的机会不仅仅是降低成本,而是更好地运作组织,提高灵活性。”
Manz重申,在资本配置方面,雀巢的首要任务是投资于有机增长。“在股东回报方面,我们的做法没有改变,将继续通过股票回购向股东返还多余的现金。”她说。